Arbeidsmediation wordt veel toegepast bij arbeidsconflicten. Bij geschillen tussen werkgever en werknemer, tussen werknemers onderling, communicatieproblemen, een verstoorde arbeidsrelatie, ziekte, reïntegratie, en voorgenomen beëindiging van de arbeidsrelatie, werkt arbeidsmediation vaak goed.
Een groot voordeel van mediation tegenover een juridische procedure is, dat werkgever en werknemer zelf actief samenwerken om te komen tot een voor beiden aanvaardbare oplossing. Jullie hebben zelf maximaal invloed op de uitkomst, en de mediation is vertrouwelijk. Als de mediation niet slaagt, dan kunnen jullie nog steeds de rechter om een oordeel vragen. Kortom, er is met mediation maar weinig te verliezen en de slagingskans is groot.